Transmission de savoir-faire: Réciprocité de la relation éducative Expert-Novice

L'observation de la transmission des savoir-faire dans les grandes entreprises confirme l'hypothèse de la réciprocité de cette relation : l'un et l'autre des partenaires apprend, les représentations et les motivations filiales de chacun se modifient, la relation se construit, évolue vers plus de réciprocité des échanges, et laisse une trace bien après son terme. Ce mode de formation traditionnel s'inscrit en cohérence avec les nouvelles approches managériales prônées par l'"Organisation apprenante".